「KCN 렌탈」 서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 금강방송주식회사(이하 “회사”라 합니다.)와 구매자(이하 “고객”이라 합니다.) 사이에 체결된 「KCN 렌탈」 서비스 상품(이하 “물품”이라 합니다.) 이용에 대한 계약(이하 “본 계약”이라고 합니다.)사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (계약의 성립 및 승낙)

① “회사”는 “고객”에게 “본 계약”에 의한 “물품”을 할부로 판매하며, “고객”은 이를 구매하고 “회사”에게 매월 할부금(“고객”이 “회사”에 지급하여야 할 할부금과 할부수수료 등의 총 합계액을 말합니다. 이하 같습니다.)을 납부합니다.

② “고객”이 신청서에 서명 날인하여 “물품”의 구매를 신청한 후, “회사”가 “회사”의 내부 기준에 의한 심사를 거쳐 “고객”의 신청을 승낙한 날로부터 할부 계약의 효력이 발생합니다. 다만, 월 할부금이 부과되는 과금 개시일은 “고객”에게 “물품”이 공급 및 설치되어 “고객” 또는 “고객”의 적법한 대리인 또는 수임인이 인도 또는 설치를 확인한 날로부터 기산합니다.

③ “회사”는 다음 각 호의 어느 하나에 해당 하는 경우에 “고객”이 신청한 계약의 승낙을 거절할 수 있고, 해당 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보 할 수 있습니다.

1. 실명이 아니거나, 동의 없이 다른 사람의 명의사용 등 신청사실이 허위인 경우

2. “고객”등록에 필요한 필수 사항에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

3. “고객”의 신용 등급이 8등급 이하인 경우(7등급 이상인 경우만 가입 가능)

4. “회사”의 방송, 인터넷, 인터넷 전화 등의 다른 서비스 이용요금을 체납중인 경우

5. 신용정보기관 또는 사업자들이 공동구축한 고객신용정보망에 불량 이용 “고객”으로 등록되어 있는 경우

6. “회사”의 허락 없이 “물품”을 이용해 영리 행위를 하거나, 영리 행위를 목적으로 신청한 경우

7. 그 외 “회사”의 내부 기준에 부적합하다고 판단되는 경우

제3조 (특약사항)

“고객”은 전화상담 등으로 “물품”을 신청할 경우 제2조제1항에서 정한 신청서에 서명 날인하는 것에 대해,  양 당사자 간 합의하에 “본 계약”에 대한 신청 사실과 주의 사항 등에 대한 내용을 듣고 이에 동의하는 녹취로 대신할 수 있습니다. 이러한 경우 “회사”는 “고객”이 동의한 “본 계약”에 관한 사항을 “물품”이 공급 또는 설치 된 이후 서면(「전자문서 및 전자거래 기본법」 제2조제1호에 따른 전자문서를 포함합니다)으로 “고객”에게 전달할 수 있습니다.

제4조 (기간)

“본 계약”의 기간은 “회사”가 “고객”에게 “물품”을 공급 또는 설치하여, “물품”의 정상적인 사용이 가능하게 된 날부터 “본 계약”에 명시한 약정 기간을 초과하는 날까지 입니다.

제5조 (물품의 소유권)

① “본 계약”은 소유권 유보부 할부 매매로 할부 기간 중 소유권은 “회사”에 있으며, “본 계약”의 임의 해제 또는 “물품”의 중도 반납은 불가합니다.

② “고객”은 “본 계약”에 따라 약정 기간 중 “물품”을 점유하여 이용할 권리만을 가질 뿐이고, 할부금 완납 등 “고객”이 “본 계약”상 일체의 제반 의무에 대해 완전히 이행을 완료한 시점에 “고객”에게 소유권이 양도됩니다.

③ “본 계약”의 해지 또는 중도 일시불 납입 시에도 “고객”에게 양도 할 수 있습니다. 다만, “고객”이 미납한 “물품”의 할부금, 연체이자, 중도 해지금 등의 “본 계약”과 관련한 모든 채무를 완전히 이행 완료한 경우에만 “물품”의 소유권이 “고객”에게 양도됩니다.

④ 양 당사자의 합의하에 “회사”는 “고객”이 할부금의 변제를 완료하기 전까지 “물품”에 대해 질권을 설정할 수 있습니다. 또한 “고객”은 할부금을 완납하기 전에 “회사”의 사전 서면 승낙 없이 “물품”을 타인에게 양도하거나 질권을 설정하는 등의 임의 처분을 할 수 없습니다.

제6조 (물품의 인도 및 설치)

① “회사”는 “고객”이 요청하는 장소에 “물품”의 정상적인 사용이 가능하도록 배송 또는 설치하여야 합니다.

② “물품”의 설치 시 통상적인 설치비용이 아닌 추가적인 설치(벽걸이TV설치, 벽면 타공, 브라켓 설치 등)비용은 “고객”이 부담합니다.

③ 설치 또는 배송 완료 이후, “고객”의 요청에 의하여 “물품”이 이전 설치 될 경우 그에 따른 배송 또는 설치 등의 제반 비용은 “고객”이 부담합니다.

④ “고객”은 “물품”의 인수 또는 설치완료 시 확인서(전자 문서 포함)에 서명 날인해야 하며, 이 때 “물품”을 수령하였고, “물품”의 상태 및 성능이 정상적으로 작동하는 것을 “고객”이 확인 한 것으로 간주합니다.

⑤ “물품”의 포장 박스를 개봉한 이후에는 “고객”의 단순 변심으로 인한 반품 또는 품목 교환이 불가합니다. 단, “물품”의 성능과 관련된 제조상의 결함 등에 대한 사항은 “물품” 인수 후 14일 이내에 교환만 가능합니다.

⑥ “고객”의 월 할부금 지급 의무는 설치 또는 인수확인서에 “고객”또는 “고객”의 적법한 대리인/수임인이 서명 또는 기명으로 날인한 시점부터 개시됩니다.

⑦ 다만, 제⑥항에도 불구하고, 설치 확인 또는 인수 확인서에 날인하지 못한 경우, “회사” 또는 “회사”의 직원이 전화 상담, 문자 발송 등으로 월 할부금의 과금을 개시하는 것을 통지한 시점부터 개시됩니다.

제7조 (물품의 유지보수)

① “물품”의 하자 및 파손 등에 따른 유지보수가 필요한 경우, 제조사의 “물품”에 대한 정책 및 서비스 이용약관을 기준으로 하여 제조사가 직접 수행합니다.

② 유지보수에 대한 비용은 제조사의 정책에 따라 무상 또는 유상으로 “고객”이 부담하며, 그 비용에 대한 납부 또한 제조사에 직접 납부하거나 제조사의 유지보수 정책에 따릅니다.

③ 통상적으로 제조사의 유지보수 무상 보증 기간은 “물품”설치가 완료되는 날부터 개시하여 “물품”의 보증 기간에 명시된 종료 기간까지로 정하며, 무상 보증 기간이 종료된 이후에는 유지보수 비용이 청구 될 수 있습니다.

④ 제조사의 무상 보증 기간이라 하더라도  “고객”의 책임 있는 사유 또는 과실로 인해 발생한 하자 또는 파손이 발생하는 경우, 유지보수 비용이 청구 될 수 있습니다.

제8조 (고객의 의무)

① “고객”은 “물품”을 선량한 관리자로서의 주의 의무를 다하여 본래의 용도에 따라 사용, 보관, 관리하여야 합니다.

② “고객”은 사전에 “회사”의 서면에 의한 승낙 없이 다음 행위를 해서는 아니 됩니다.

1. “물품”을 제 3자에게 양도하거나 전대하는 행위

2. “물품”의 질권, 저당권 및 양도 담보권을 설정하는 등 “회사”의 전적인 소유권 행사를 제한 할 수 있는 일체의 행위

③ “물품” 자체 및 “물품”에 대한 사용, 보관, 유지보수와 관련하여 제 3자에게 손해를 입힌 경우 “고객”이 직접 배상하여야 하며, “회사”에게 손해 배상 책임이 미치지 않도록 해야 합니다.

④ “고객”은 할부금 전부를 완납하기 전에 설치 주소 또는 결제할 자동이체 계좌, 신용카드 등 지급 수단과 관련한 사항이 변경되는 경우 즉시 “회사”에 통지하여야 하며, “고객”의 통지하지 아니함으로 인해 발생하는 손실 또는 불이익에 대하여는 “고객”이 부담하여야 합니다.

⑤ “고객”의 할부금 변제 의무는 “물품”의 도난, 화재, 재해, 기타의 사유로 인한 훼손, 멸실시에도 계속 됩니다.

⑥ “본 계약”의 “고객” 명의가 변경되는 경우 “회사”의 다른 서비스(방송, 인터넷 등)도 동시에 변경되어야 합니다. 단, 양수인은 제2조에 의해 명의 변경 계약이 성립 또는 승낙이 거절 될 수 있습니다.

제9조 (할부금의 청구)

① “본 계약”에 의한 월 할부금은 “물품”의 설치 확인 또는 인도한 날의 익월부터 청구 됩니다.

② “물품”의 현금가격(할부계약에 의하지 아니하고 “고객”이 “물품”의 공급을 받은 때에 “회사”에 지급하여야 할 대금 전액을 말합니다. 이하 같습니다.)은 약정 기간 동안의 할부금 총액(약정 기간×할부금)과 동일하고, 할부금에 포함된 연간 할부 수수료의 실제 연간 요율은 0.0%가 적용되며, 계약금은 별도로 “회사” 정책에 의해 부과될 수 있습니다.

③ 과금개시일 이후 발생되는 할부금의 지급 의무는 매월 단위로 발생하는 것으로 하고 “회사”는 이를 청구하며, 월 할부금에 대한 미납 금액이 있을 경우 미납 금액 및 연체이자를 포함하여 당월에 청구 할 수 있습니다.

④ 월 할부금은 “회사”의 다른 서비스(방송, 인터넷 등) 이용 요금과 합산하여 청구 할 수 있습니다.

제10조 (할부금의 납입)

① “고객”은 “본 계약”시 약정한 할부금을 매월 “회사”에 납입하여 변제합니다.

② 할부금의 납입 방법은 다음 각 호의 어느 하나로 정하여야 합니다.

1. 신용카드 결제

2. 계좌이체

③ 약정기간 중 제13조 내지 14조에 따라 “본 계약”이 종료되는 경우, “고객”은 “물품”의 잔여기간 할부금과 종료되는 시점까지 미납한 금액 및 연체 이자 등 전부를 일시불로 완납하여야 합니다.

④ “고객”이 납입한 할부금이 납입일 현재 “고객”의 채무 전액을 충당하기에 부족한 경우, 납입한 금액은 납기일이 먼저인 순서대로 우선 충당합니다.

제11조 (연체이자)

“고객”이 할부금의 납입을 지연할 경우 지연된 월 할부금의 100분의 2에 해당하는 지연손해금이 연체이자로 부과됩니다.

제12조 (청약의 철회)

① “고객”은 “물품” 신청 후부터 “물품”이 배송되어 인도 또는 설치를 받기 전까지 언제라도 청약의 철회를 요구 할 수 있습니다. 이 경우에 한하여 청약의 철회는 전화, 서면, 대면으로 요청 할 수 있습니다.

② “고객”은 “물품”의 설치확인 또는 인도받은 날부터 7일 이내에 “본 계약”에 대한 청약을 철회할 수 있습니다.

③ 제②항에 따른 청약의 철회는 해당 기간 내에 “고객”이 철회의 의사가 표시된 서면을 “회사”에 발송하여야 하며, 서면을 발송한 날로부터 그 효력이 발생합니다. 다만, “고객”의 책임 있는 사유로 포장 박스의 개봉, 멸실, 훼손된 경우와 “고객”의 요청에 의하여 “물품”의 설치가 완료된 경우는 철회 할 수 없습니다.

④ 제②항에 따른 청약 철회 시 “고객”은 “물품”을 즉시 “회사”에 반환하여야 하며, “회사”는 “물품”을 반환 받은 날부터 3영업일 이내에 “고객”으로부터 이미 받은 대금에 대하여 환급하도록 합니다. 단, 신용카드 결제 “고객”의 경우 “회사”는 접수 즉시 신용카드사에 카드결제 취소 신청을 하며, 신용카드사의 취소 처리 일정, “고객” 결제일 등에 따라 실제 환급되는 시기가 달라질 수 있습니다.

⑤ 청약 철회 시 “물품”의 종류, 배송 및 설치 환경 등에 따라 배송 및 철거 비용 등이 추가될 수 있고, 이 또한 “고객”이 부담하여야 합니다.

⑥ “고객”이 “물품” 사용으로 인하여 필터, 배관, 튜브 등 소모성 부품의 재판매가 곤란한 경우 해당 부품의 비용을 “고객”이 부담하여야 합니다.

제13조 (계약의 해제)

① “고객”이 할부금의 납입을 연체하여 “회사”가 계약 해제 전 14일 이상 “고객”에게 그 이행을 서면으로 최고하였음에도 불구하고, “고객”이 이를 이행하지 않을 경우 “회사”는 “본 계약”을 해제할 수 있습니다.

② 제①항의 경우 “고객”은 「할부거래에 관한 법률」에서 정한 손해 배상 책임을 부담합니다.

제14조 (기한 이익의 상실)

① “회사”는 다음 각 호에 어느 하나에 해당하는 경우 “본 계약”을 종료할 수 있으며, “고객”에게 나머지 할부금 전액을 일시불로 지급청구 할 수 있습니다.

1. 월 할부금을 다음 납입 기일까지 연속하여 2회 이상 납입하지 아니 한 경우

2. 납입하지 아니한 할부금의 금액이 할부금 총액의 100분의 10을 초과하는 경우

3. “고객”이 외국으로 이주하는 경우

4. “고객”이 “본 계약”과 관련한 중요한 사항에 대하여 허위 자료의 제출 등 정당하지 않은 방법 또는 일반 상거래 관행과 신의성실의 원칙에 비추어 용인될 수 없는 방법으로 “본 계약”을 체결한 경우

제15조 (할부금의 중도 일시불 납입)

① “고객”은 “본 계약”에 의한 할부 기간 중 언제라도 할부금 총액에 대하여 일시에 납입할 수 있으며, 이 경우 일시에 납입하는 금액은 나머지 할부 기간 동안의 잔여 할부 원금으로 합니다.

② 제①항에 따라 “고객” 중도에 일시불 납입을 원한 시점에 “고객”이 납부하지 않은 할부금 및 연체이자가 존재하는 경우, “고객”은 제①항의 잔여 할부금에 이를 더하여 중도해지일로부터 7일 이내에 “회사”가 지정한 계좌로 납입하여야 합니다.

③ “고객”이 제①항 내지 제②항의 잔여 할부금, 미납 할부금, 연체이자 등 “회사”에 대한 모든 채무 금액을 완전히 납입하여 변제한 날에 정상적으로 계약이 종료되는 것으로 간주하며, 이때 “물품”의 소유권이 “고객”에게 양도됩니다.

제16조 (할부금의 추심 및 채권 이관)

① “고객”이 정당한 사유 없이 할부금을 납입하지 아니한 경우, “회사”는 해당 금액의 납입을 독촉하는 서면, 문자, 전화상담, 방문 등 다양한 방법을 통하여 직접 채권 추심 행위를 할 수 있습니다.

② 이러한 채권 추심 행위에도 불구하고 “고객”에게 청구된 할부금의 미납이 계속되거나, 제12조 내지 제13조에 의하여 계약에 해제된 할부 채권에 대하여 신용정보 업체로 채권 추심을 의뢰할 수 있습니다. 이 경우 연체된 “고객” 정보를 신용정보업체에 제공 할 수 있습니다.

③ 추심을 의뢰받은 신용 정보 업체는 서면, 문자, 전화안내, 방문 등을 통하여 “고객”에게 채권 안내를 할 수 있으며, 직접 추심 행위를 할 수 있습니다. 또한 이러한 청구 및 납입 최고에도 불구하고 “고객”이 계속하여 채무 이행을 하지 아니 할 경우 은행권 등 각 금융기관에 채무불이행 정보를 등록 할 수 있습니다.

제17조 (신용 보험의 가입)

① “회사”는 “고객”에 대한 할부금 채권의 보전을 위하여 보증보험사와 신용보험 계약을 체결할 수 있습니다.

② 제①항에 따라, “고객”이 “회사”에 대하여 할부금의 납부 의무를 5회 이상 이행하지 아니한 때에 “회사”는 “고객”의 미납 할부금을 보증보험회사에 청구하여 보상을 받습니다.

③ 제②항에 따라 미납된 할부금을 “회사”에 대신 납부한 보증보험회사는 “고객”에게 미납 할부금 및 이에 대한 연 6.0%의 지연손해금을 합한 금액을 청구하며, 이러한 청구 및 납입 최고에도 불구하고 “고객”이 계속하여 채무 이행을 하지 아니할 경우 “고객”은 은행권 등 각 금융기관에 채무불이행 정보가 등록되어 금융상의 불이익을 받게 됩니다.

제18조 (서비스 결합 할인 제공 및 해지)

① “회사”의 케이블 방송 또는 초고속인터넷 서비스를 이용하는 “고객”이 “본 계약”을 체결하여 “물품”을 동시에 이용하는 경우, “회사”는 “고객”에게 서비스 결합에 의한 할인 혜택을 제공할 수 있습니다.

② “고객”의 책임 있는 사유로 인해 결합된 서비스의 전부 또는 일부가 해지되는 경우 “회사”는 “물품”의 이용기간 동안 제공받은 결합 할인에 대한 할인반환금을 “고객”에게 부과합니다. 할인반환금에 대한 산정식은 (매월 제공받은 결합 할인 금액) × (결합 서비스 이용 개월 수)로 적용합니다.

제19조 불가항력

“회사”는 천재지변, 전쟁, 내란, 법령제도 개폐, 공권력에 의한 명령 처분, 노동 쟁의, 교통관계의 사고, 기타 “회사”의 책임 있는 사유가 아닌 사유로 인하여 “본 계약”에 관한 이행의 지연 또는 불능의 사태가 발생한 경우 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

제20조 기타 사항

① 약관 및 “본 계약”에서 기술하지 않은 사항은 신의성실의 원칙에 따라 “회사”와 상호 합의하여 결정하되, 협의되지 아니한 사항은 관계 법령 및 일반 상관례 등에 따릅니다.

제21조 관할법원

“본 계약”에 관한 분쟁이 발생하여 소송의 필요가 있을 경우 “회사”의 본사 소재지 관할 법원으로 합니다.

부 칙 <2018. 10. 19.>

이 약관은 2018년 11월 1일부터 시행합니다.